درس ۱: مکالمه در هتل
رزرو اتاق، چکاین، درخواست خدمات و ارتباط با کارکنان هتل
مقدمه
در این درس با مهمترین عبارات و مکالمات مورد نیاز در هتل آشنا میشوید. چه برای رزرو اتاق، چه برای چکاین یا درخواست خدمات مختلف، این عبارات به شما کمک میکنند تا به راحتی با کارکنان هتل ارتباط برقرار کنید.
فایل صوتی کامل درس
مدت زمان: ۲۵ دقیقه | حجم: ۳.۵ مگابایت
نکات برای گوش دادن:
- با صدای بلند گوش دهید
- پس از هر جمله، توقف کنید و تکرار کنید
- روی تلفظ صحیح تمرکز کنید
دیالوگ نمونه
مسافر:
Buenas tardes. Tengo una reserva a nombre de Martínez.
عصر بخیر. یک رزرو به نام مارتینز دارم.
پذیرش:
Un momento, por favor. Sí, aquí está. ¿Puedo ver su pasaporte?
یک لحظه لطفاً. بله، اینجاست. میتوانم پاسپورت شما را ببینم؟
مسافر:
Claro, aquí lo tiene.
حتماً، اینجاست.
عبارات ضروری با تلفظ
آیا اتاق خالی دارید؟
¿Tiene habitaciones libres?
(تیئنه آبیتاسیونِس لیبرِس؟)
یک رزرو به نام ... دارم
Tengo una reserva a nombre de...
(تنگو اونا رزروا آ نومبره دِ...)
صبحانه در چه ساعتی سرو میشود؟
¿A qué hora es el desayuno?
(آ که اورا اِس ال دسایونو؟)
اتاق من تمیز نمیشود
Mi habitación no se limpia.
(می آبیتاسیون نو سِ لیمپیا)
میتوانم دیرتر چکاوت کنم؟
¿Puedo hacer check-out más tarde?
(پوئدو آسر چکاوت ماس تاردِ؟)
تمرین تلفظ
عبارات زیر را با صدای بلند تکرار کنید و تلفظ خود را با فایل صوتی مقایسه کنید:
Hola, buenos días
(سلام، روز بخیر)
Gracias por su ayuda
(ممنون از کمک شما)
¿Dónde está el baño?
(دستشویی کجاست؟)
فایلهای صوتی اضافی
مکالمه کامل در پذیرش هتل
مدت: ۳ دقیقه | سطح: مبتدی
درخواست خدمات هتل
مدت: ۲ دقیقه | سطح: مبتدی
چکاوت و پرداخت
مدت: ۲.۵ دقیقه | سطح: مبتدی